客服操作

  岗位职责：受理客户托单并制作相关单证。及时处理业务过程中产生的问题。维护好客户关系。负责码头，堆场，货场的计划申报与跟进。确认和记录每笔业务所产生的费用。及时完成上级领导交付的其它工作。任职资格：1、大专以上学历，能熟练的操作office等办公软件；2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。5、有客户接待和服务经验者，集装箱危险品操作经验的优先。6、相关岗位工作经验2年以上，家住宁波者优先考虑。

企业名称：

上海澳隆物流有限公司 

联系人：

王耀先生 

电话：

021-65059818 

传真：

02165059818 

邮箱：

aolwl@sina.com 

邮编：

 

地址：

上海 上海市 杨蒲