众安保险纯接听客服无销售

  纯接听客服，无销售性质！众安在线财产保险股份有限公司（下简称“众安保险”），是国内首家互联网保险公司。由蚂蚁金服、腾讯、中国平安等国内知名企业，基于保障和促进整个互联网生态发展的初衷发起设立，并于2013年9月29日获中国保监会同意开业批复。众安保险业务流程全程在线，全国均不设任何分支机构，完全通过互联网进行承保和理赔服务。截至2015年4月末，众安保险已累计服务客户数超过2.5亿，累计服务保单件数超过16亿。工作职责：1.通过电话或在线客服系统受理并解答客户的各类咨询/投诉等；2.正确地按照程序操作，包括咨询处理流程、投诉处理流程、数据录入要求等；3.将超出服务权限或无法解决的问题进行先期处理，并升级至项目组长；岗位要求：1.需有1年以上客服经验（有保险行业经验者优先）；2.普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言表达和沟通能力。3.会使用基本办公软件，有一定打字功底。4.工作态度主动积极，有较强的自主学习能力岗位待遇：1.八小时工作制，做五休二，园内班车，提供家居式住宿。2.员工可参加每半年一次员工升职加薪等级考评3.每年不少于1次的员工旅游4.不定期进行职业进阶培训。5.提供生日福利以及节假日福利6.提供上海总部学习机会。联系方式：0551-69105928/18226659646 康主管工作地址：合肥蜀山区国际电子商务产业园3期2号楼C区5层

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安徽三酉电子商务有限公司 

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