客服

  岗位职责：
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并达成交易；
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单，处理订单;
4、主要负责运营经理在网上有询盘后的后续跟进工作，如联系客户，下单；
5、回访和维护客户，服务订单；
6、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
岗位要求：
1、沟通能力：有较强的客户沟通技巧，逻辑思维清晰，有一定的谈判技巧更佳；
2、学习能力：能迅速熟悉公司业务，有广告/广告制作行业销售与电话营销经验优先；
3、服务意识：能够帮助客户协调与解决问题；
4、目标意识：能够完成公司下达的销售目标与创利目标；

企业名称：

南宁市兴塑工贸有限公司 

联系人：

陆美开 

电话：

400-048-6800 

传真：

 

邮箱：

 

邮编：

 

地址：

中国 广西 南宁 南宁市良庆区 玉洞亮岭路8号