招聘详情
客服主管/专员(人事方向)
岗位描述:
1.负责客户方员工的人事管理工作:包含劳动合同签订、档案管理、社会保险及住房公积金缴纳及待遇申领、员工关系处理、等人事服务;
2.负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理,保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通,同时按要求及时上报处理情况;
3.负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。
岗位要求:
1.专业不限,人力资源、法学、会计学专业优先,1年相关工作经验者优先
2.熟练使用office办公软件及相关邮件操作,尤其是针对Word、Excel、PowerPoint的使用;
3.积极热情、良好的服务意识,具备较强的人际沟通能力与团队合作精神。
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- 社宝信息科技(上海)有限公司
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- 孙骞
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