95353德邦物流客服代表

  岗位职责：1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电；2、受理客户关于问题件的需求，及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理；3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料的准确性；4、为客户提供优质快捷的客户服务，不断提升呼叫中心的服务质量。任职资格：1、 年龄18-35周岁； 2、学历中专及以上；3、 普通话标准，音色佳，理解能力强； 4、熟练使用常用办公软件，打字30字/分； 5、具有较强的工作责任心及客户服务意识；6、具有良好的职业素养，组织纪律性强；能承受较大的工作压力。工作时间：1、 培训期：12天（含上线试拨打），考核合格后进入上岗期，带薪培训。50元/天+每天6元餐补+学成奖励100元+满勤奖100元；2、轮班制：所有客服人员工作时间均统一排班，客服热线95338对外服务时间为08：00—22：00（最早上班时间为08:00，最晚下班时间为22:00）。在此时间内进行合理排班，每个班次8小时。3、休息时间：月休6天。薪资福利待遇：1、 前三个月综合薪资：2000-3000元；三个月以后在职综合薪资2800-4500元，上不封顶2、提供娱乐休闲室、户外活动场所乒乓球，羽毛球；3、提供员工宿舍（上下铺四/六人间，提供热水，配备空调，男女宿舍分开），住宿押金100元，住宿费按园区标准统一收费；4、免费巴士：负责大铺头至公司之间的上下班接送；5、结婚礼金+生育礼金+每月集体生日会；6、发放年终奖7、入职满一年，有5天带薪年假8、宽广的晋升机会工作地址蜀山电子产业园三期

企业名称：

合肥细分视界贸易有限公司 

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