淘宝/天猫客服

  工作职责：1. 负责淘宝的售前、售后咨询工作；2. 负责及时修改订单价格，订单催付款工作；3. 进行客户关系维护， 收集与反馈客户意见。任职要求：1. 大专及以上学历，专业不限；2. 熟悉化妆品行业，对网络销售有一定了解，熟悉客服管理流程，有电商客服相关工作经验者优先；3. 勤奋踏实，耐心认真，优秀的客户服务意识与沟通能力；4. 较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；5. 熟悉电脑办公软件的基本操作，打字速度在60字/分以上；6. 能适应早晚轮班工作制。薪资福利：试用期间：底薪4000元+车补饭补500+提成上班时间：白班9:00-18:00夜班16:00-24:00（夜班提供宿舍）

企业名称：

北京话梅乐享科技有限公司 

联系人：

 

电话：

01057532718 

传真：

 

邮箱：

gaofeng@harmay.com 

邮编：

 

地址：

北京市通州区兴贸三街19号院5号楼6层706