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物流公司操作客服
岗位职责1、每日接到订单后制定工作计划,制作相应工作表以邮件形式反馈给相关人员;2、根据订单与经销商联系预报送货;3、回访经销商收货情况,如出现异常情况及时处理;4、负责订单联系跟踪及异常处理;5、与相关人员做好对账工作,将系统中相关费用予以录入与核销;6、上级领导安排其他工作。任职要求:1、年龄22-40岁,已婚已育者优先,有物流相关工作经验者优先;2、吃苦耐劳,有责任心,抗压力强,客户服务意识;3、工作严谨认真、态度端正,且对数字敏感度高;4、工作积极,主动性强;有较强沟通能力;5、能熟练操作Word、excel等办公软件;6、能接受不定时加班,客户服务意识。
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