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京东客服
(1)经验具有客服工作经验,了解客户需求,熟悉企业运作方式和服务途径.
(2)职业素养,有涵养,有礼貌,有较高较全面的知识,学习能力强,快速接受新产品知识.
(3)交际能力,语言表达能力强,适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,第一印象好,能给客户信任感.
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