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淘宝天猫客服专员/健康顾问
岗位职责:1.负责线上平台(淘宝、京东等)客服相关工作;2.负责解答顾客咨询及处理投诉;3.负责会员管理工作等。任职要求:1.具备良好的语言、文字表达能力,善于沟通,有一定的应变能力及服务意识;2.具备一定的计算机基础知识,尤其是word、excel的熟练使用;3.积极进取,有团队合作意识;4.药学及相关专业。
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