售后易家电维修管理系统,可以为企业实现售后维修申请信息记录、售后维修实时派工、售后现场服务管理的信息化管理,让企业告别纸质线下管理时代。售后易家电维修管理系统,可以实现多端数据实时传输,提高家电售后服务效率。
售后易家电售后维修服务管理系统的版包括以下功能:
APP接单
会员中心(自助报修)
知识中心
工单管理
产品管理
设备管理
销售管理
合同管理
考勤签到
销售报表
后台管理
备件管理
旧件管理
家电售后维修服务管理系统可以设置不同用户的权限,不同用户可以通过不同设备完成对应权限信息更新和信息查询。高层管理员、售后维修师傅、普通员工可以通过APP查看更新对应权限的内容和数据。工单管理员、行政管理员、档案管理员、仓库管理员等后勤行政人员可以通过PC端完成对应的信息录入和更新工作。家电售后维修服务安排和售后物资申领,都可以在线完成申请和审批,过程系统自动流转,无需人工转发。