实现销售供应链的全过程管理

在市场竞争日趋激烈的今天，产品种类飞速膨胀，客户对于产品和服务的期望越来越高，对交货期的要求也越来越高。对于企业来讲，在提高市场反应速度的同时要给客户更多的选择，在提高客户服务水平的同时要努力降低运营成本。所以，企业要将目光从企业内部生产过程的管理转向产品生命周期的供应链环节乃至整个供应链系统的管理。

Ultimus流程化销售供应链解决方案以BPM为平台基础，对供应链业务进行重新梳理，优化重组工作标准流程，包括从潜在客户录入、跟踪、审核，正式客户下单、备货、派车、到货确认，及退货、取消订单、财务付款，售后反馈等以客户为轴心、以订单为核心的销售供应链全过程的业务管理功能。

系统功能

基础建设：包含客户管理、业务员管理、仓库管理、库存管理、产品类别、产品列表、驾驶员管理、车辆管理、客户优先级权重配置表、调度员与业务员关系表、收款银行账号管理等。

售前管理：主要包括潜在客户信息的录入及审核、潜在客户跟单等。

订单跟踪：包含销售订单流程、备货审批流程、物流派车流程、到货确认流程、付款流程；订单取消流程、退货流程、生产催单流程、信用额度变更流程、客户评价流程等。

售后服务：对于客户反映的问题，业务员要及时回访，进行问题的解答及反馈，并实时更新问题状态。

移动端审批：包括订单的查看、监控、统计及售前和售后管理等，随时随地处理订单，提高效率增强协作。

Ultimus流程化销售供应链解决方案实现了从售前、售中到售后的全过程管理，使销售和发货计划能够更加合理的制定和执行，更利于公司的生产和统筹规划；公司产品的销售政策及价格能够及时有效的传递和落实；减少了销售内勤及财务人员的工作量，降低出错几率和风险，有效控制成本，提高工作效率。

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